Die Akquise von Neukunden ist zeit- und kostenintensiv! Die Kundenreaktivierung ist deutlich kostengünstiger als Neukundenakquise.
Warum bestellen Kunden nicht mehr? Hat Ihr Ansprechpartner beim Kunden gewechselt? Es gibt vielfältige Gründe, die dazu führen, dass Kunden zu „Karteileichen“ werden. Durch die frühzeitige Erkennung eines geänderten Orderverhaltens kann ein Kundenverlust gestoppt werden.
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